Bu sefer tema insanların nasıl yardım edeceğidir.
Belirli eylemler yaparsanız, başkalarının size yardımcı olma olasılığı iki kat daha fazla artar.
Peki ne tür bir eylemde bulunmalıyız?
Cevap şükretmektir.
Minnettar olmak, günlük olarak yaptığımız bir şeydir, ancak aslında başkalarından yardım almanın çok etkili bir yoludur.
Bilimsel bir makaleye dayanarak aşağıdaki konular tanıtılacaktır.
- Onlara teşekkür ederseniz, başkalarından yardım alma olasılığınız daha yüksektir.
- Teşekkür etmek neden başkalarının size yardım etme olasılığını artırır
- İnsanlar teşekkür edildiğinde herkese karşı nazik olur mu?
- Hangi durumlarda şükran etkisi daha güçlü hale gelir?
Onlara teşekkür ederseniz, başkalarından yardım alma olasılığınız daha yüksektir.
Bu makalede, insanlara teşekkür edildiğinde nasıl etkilendiklerini araştıran bir çalışma sunacağım.
Bu çalışmada dört deney yapılmıştır.
İlk çalışmada, 69 katılımcıdan kurgusal bir öğrencinin iş başvuru mektubunu gözden geçirmeleri ve bu öğrenciye geri bildirimde bulunmaları istenmiştir.
Katılımcılar geri bildirimlerini e-posta ile gönderdikten sonra, katılımcıların yarısı bu öğrenciden teşekkür aldı ve diğer yarısı almadı.
Daha sonra katılımcılardan bu öğrenci tarafından başka bir iş başvurusunu da incelemeleri istendi.
Sonuç olarak, teşekkür edilmeyen katılımcıların% 32'si ve teşekkür edenlerin% 66'sı ikinci bir talepte de yardımcı olmuştur.
Başka bir deyişle, minnettarlığınızı ifade ederek, insanlardan yardım alma olasılığınızın iki katıdır.
Teşekkür etmek neden başkalarının size yardım etme olasılığını artırır
Araştırmacılar, insanların teşekkür ettiklerinde neden işbirliği yapma olasılıklarının daha yüksek olduğunu araştırdılar.
Teşekkür eden katılımcıları araştırdılar.
Sonuç olarak, sosyal yardımseverlerin duygularının, yardım etmemizi engelleyen faktörlerin üstesinden geldiği bulunmuştur.
Birçok katılımcı, yardımlarının teşekkür edilene kadar diğer kişiye yardım edip etmediğinden emin değildi.
Başka bir deyişle, sadece takdir edildiğinizi bildiğiniz zaman, kendinizi rahat hissetmenizi ve yardım etmeye devam edebilmenizi sağlar.
Size yardım eden kişiye, yardımın takdir edildiğini bildirmek, seyirci etkisinin üstesinden gelmek açısından da önemlidir.
(İzleyici etkisi hakkında daha fazla bilgi için buraya bakın.)
Seyirci etkisinin araştırmacıları, bir kişinin birine yardım etmesi için aşağıdaki beş koşulun karşılanması gerektiğini önermektedir
- Yardımcı, meydana gelen olayı fark eder
- Yardımcı, meydana gelen olayı acil durum olarak yorumlar
- Yardımcı, meydana gelen olaylar için bir sorumluluk duygusu veya misyonu hisseder
- Yardımcılar kendilerini meydana gelen olayları geri döndürme becerisine ve yeteneğine sahip olarak algılarlar
- Yardımcılar gönüllü olarak birisine yardım etmeyi tercih ederler, biri tarafından zorla yaptırılmak yerine
Başka bir deyişle, size yardımcı olan kişiye teşekkür ederek dördüncü koşulu yerine getirebilirsiniz.
Üçüncü ve beşinci koşullar için dolaylı olarak da etkili olacaktır.
Bu arada, aşağıdaki etkinin üstesinden gelmek için başka etkili yollar vardır, örneğin:
- Bir yardımcıyla kişisel bir ilişkiye sahip olmak
- Bir yardımcıya empati kurmak
İnsanlar teşekkür edildiğinde herkese karşı nazik olur mu?
Sonra, ikinci deneyi tanıtacağım.
İkinci deneyde, birisine teşekkür edilen kişilerin kendilerine teşekkür eden kişinin yanı sıra başkalarına yardım etme olasılıkları da araştırıldı.
İlk deneyden sonra, katılımcılar başka bir kişiden benzer bir talep aldılar.
Bu talebi alan kişilerin yüzdesi sırasıyla aşağıdaki gibidir.
- İlk deneyde teşekkür edilmeyen katılımcılar:% 25
- İlk deney için teşekkür edilen katılımcılar:% 55
Yani, şükran etkisinin, sizi gerçekten başka bir kişiye teşekkür eden bir kişiden geçtiği ortaya çıkıyor.
Ayrıca katılımcıların, istenmeden önce takdir edildikleri takdirde soru sormalarını kabul etme olasılıklarının iki katı olduğu bulunmuştur.
Hangi durumlarda şükran etkisi daha güçlü hale gelir?
Birinci ve ikinci deneyler e-posta yoluyla yapılırken, üçüncü ve dördüncü deneyler yüz yüze yapılmıştır.
Sonuç olarak, yüz yüze bile, teşekkür edilen katılımcıların başkalarına yardım etme olasılığı daha yüksekti.
Ancak ilginç bir şekilde, yüz yüze denemede olduğu gibi e-posta kullanılarak yapılan deneyde şükran etkisi yaklaşık iki kat daha fazladır.
Bu şükran etkilerinin durumdan duruma değiştiğini gösterir.
Bu durumlarda önemli bir fark, katılımcılar için e-posta istemcisi ile yüz yüze olduğundan daha az bilgi sağlamasıdır.
İnsanlar, onun hakkında daha az bilgi sahibi olduklarında diğer kişinin söylediklerine ve yaptıklarına daha fazla dikkat ederler.
Bu nedenle, katılımcılar diğer kişiye yardım edebildikleri için endişelendiler.
Minnettarlığın etkisi daha güçlü bir şekilde devreye girdi, çünkü böyle bir durumda onlara teşekkür etti.
Bu yüzden, size yardımcı olan diğer kişiler sizi çok iyi tanımıyorlarsa, teşekkür ederseniz, bir sonraki isteğinizi de kabul edecekler.
Örneğin, uzaktan çalışırken yüz yüze çalıştığınızdan çok birlikte çalıştığınız insanlara teşekkür etmek daha iyidir.
Başka bir çalışma, erkeklerin ve kadınların farklı insanlara yardım edip etmeme konusunda karar verme süreçlerine sahip olduğunu göstermiştir.
Genellikle yardım teklif edip etmeme seçiminin üç faktöre bağlı olduğu söylenir.
- Akılcı yargı
- Duygusal yargı
- Kişinin sahip olduğu ahlaki inançlar
Bu çalışma, bu üç motivasyon faktörünün birbiriyle nasıl etkileşime girdiğini araştırmıştır.
264 öğrenci ile bir deney yapıldı ve sonuçlar şöyle:
- Duygular rasyonel yargıya önyargılıdır.
- Bu etki kadınlarda erkeklerden daha güçlüdür.
- Kadınlar duygusal önyargılarını sahip oldukları ahlaki inançlarla azaltmaya çalışırlar.
Kısacası, sonuçlar erkeklerin ve kadınların yardım edip etmemeleri konusunda farklı karar alma süreçlerine sahip olduklarını göstermektedir.
Erkekler, başkalarına mümkün olduğunca asrasyonel olarak yardım edip etmemeye karar verirken, kadınlar da duygularına ve ahlaki inançlarına dayanarak kararlar veriyor gibi görünmektedir.
Bu nedenle, teşekkür etme şeklinizi, kişinin karar verdiği faktörlere göre ayarlarsanız, kişinin size tekrar yardım etmesi daha olasıdır.
Kaynaklı Bilimsel Makaleler
| Alıntı Kaynağı | Grant & Gino, 2010 |
|---|---|
| Araştırma Enstitüsü | University of Pennsylvania et al. |
| Yayınlanan Dergi | Personality and Social Psychology |
| Çalışmanın Yayınlandığı Yıl | 2010 |
| Alıntı Kaynağı | Wan et al., 2018 |
|---|---|
| Araştırma Enstitüsü | Zhejiang Normal University et al. |
| Çalışmanın Yayınlandığı Yıl | 2018 |
özet
- Teşekkür ederseniz, tekrar yardım etme olasılığınızın iki katıdır.
- Birine size yardım ettiği için teşekkür ettiğinizde, yardımının size yardımcı olduğunu bilmesi önemlidir.
- Minnettarlığın etkisi sadece aslında gavethanks olan kişi değil, aynı zamanda başka bir kişi üzerindedir.
- Kişiye veya duruma uygun olarak verdiğiniz şekli değiştirirseniz, tekrar yardım alma olasılığınız daha yüksektir.
- Size yardım eden kişi sizi iyi tanımıyorsa, minnettarlığınızı daha kibar bir şekilde ifade etmek daha iyidir.
- Size yardım eden kişi bir erkekse, ona mantıklı bir şekilde teşekkür etmek daha iyidir.
- Size yardım eden kişi bir kadınsa, duygusal olarak minnettar olmak daha iyidir.
